吉安新聞網訊 “沒想到,公司水電費補貼這么快就辦下來了。”日前,吉安醫藥有限公司負責人對廬陵新區真誠貼心為企業服務表示感謝。
今年以來,廬陵新區依托區位資源稟賦,強化“四到”機制,建設辦事更快、流程更簡、服務更好的營商環境,助推廬陵新區經濟社會高質量發展。
強化“無事不到”機制,實行“靜默期”不擾。該區試行將每月1日至25日確定為“企業安靜期”,除安全生產檢查等特殊情形外,做到“靜默期”不打擾。同時全面梳理城市綜合執法權限,建立“首違輕微不罰”事項清單,讓企業心無旁騖搞生產。
強化“隨叫隨到”機制,提供“保姆式”服務。建立“社區+新區招商隊+專業服務人員”服務模式,有效對接企業560余家,構建服務“企業吹哨、辦事員報到”服務體系,堅持“事不過夜、馬上就辦”原則。今年以來,累計辦結各類服務事項1500余件。
強化“說到做到”機制,打通“中梗阻”問題。該區完善集中研判、分類處置、交辦督辦、限期辦結、對賬銷號閉環機制。通過定期召開政企懇談會、銀企對接會,真正實現企業訴求辦理全鏈條閉環式管理,確保事事有回音、件件有落實。
強化“服務周到”機制,做好“心貼心”幫扶。組織新區干部、街道干部和社區工作人員400余人與轄內3000余家企業結對幫扶,全面推進減流程、減材料、減時限、減成本“四減工作”,并通過數據共享、數據融通、數據核驗等技術手段,實現服務就近辦、簡單辦、舒心辦。
文/鐘志光、劉思敏